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航空专业就业在机场地勤工作内容是什么?

摘要 : 机场地勤服务人员的主要工作是在机场柜台办理登机手续、查验证件、称重行李、分配座位、发放机票(即为旅客更换登机牌),引导旅客在候机室通关、登机并提供广播服务

国家非常重视航空的发货站。而且,现在中国民航的发展也很快。未来中国民航的潜力也很大。在现在这样的环境下,航空专业一定很受欢迎。一部分海外的航空公司也看了中国的市场。所以也进入了中国市场,人才的不足也变大了。特别是优秀的航空公司的人们,除了找工作看你的学历外,最重要的是你的能力。那么今天来介绍下机场里的地勤工作是干什么的?

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1、地勤人员主要由机场和航空公司人员组成。包括地勤人员所属的秘书、会计、信息技术、人事、行政、总务、艺术、规划等部门以及航空管理部、客运业务部、航空货运部等岗位。

2、地勤的岗位职责:1)处理当天空运货物单据的审核,系统录入,及报表制作;2)航空箱的管理与控制,适航性的检查与调度;3)跟进货物的进出口及中转情况,并及时处理异常事件;4)负责机组进出境和食宿的跟进协调,负责地勤服务安排和跟进;5)负责航班的准时率、飞机装载利用率、最大化装载和飞行安全工作。

3、机场地勤服务人员的主要工作是在机场柜台办理登机手续、查验证件、称重行李、分配座位、发放机票(即为旅客更换登机牌),引导旅客在候机室通关、登机并提供广播服务,提醒旅客登机飞机和贵宾服务工作广播寻找未登机旅客,服务人员联系空中厨房进行餐食失物查询、旅客投诉等。地勤人员是航空公司对旅客的一线工作人员,他们需要有良好的服务态度和耐心。

4、地勤(地面服务)是指在航空公司/机场地面工作的人员,包括值机、安检、贵宾客服、调配、售票、简易登机等岗位。


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